Tiendas y artículos duty-free en el Aeropuerto de Guarulhos
El Aeropuerto Internacional de Guarulhos ofrece una experiencia de compras muy variada, que combina tiendas de marcas reconocidas, productos libres de impuestos, locales de conveniencia, y opciones de última hora. Sin embargo, para que tu paso por las tiendas no se convierta en un gasto innecesario o una mala experiencia, es fundamental que conozcas la realidad operativa que los viajeros reportan detrás de los mostradores.
Preguntas frecuentes sobre compras en GRU
- ¿Conviene reservar productos online en el Duty Free?
No es una garantía. Muchos usuarios reportan que, al llegar, los productos están agotados o el precio de reserva no se respeta. Es mejor comprar directamente lo que veas disponible en el estante. - ¿Dónde comprar snacks al precio más bajo?
Sin duda en el Carrefour Express (Terminal 2, Arribos Oeste). Los precios son de supermercado convencional, ideales para evitar los sobreprecios de las zonas de embarque. - ¿Dónde comprar la camiseta de la selección de Brasil?
La tienda Bola Show es la referencia. Ofrecen personalización en el acto, aunque debes verificar muy bien la talla antes de pagar. - ¿Se puede pagar con moneda extranjera?
Sí, en el Duty Free aceptan Dólares y Euros, pero el tipo de cambio suele ser desfavorable. Se recomienda pagar con tarjeta de crédito o débito para obtener la tasa oficial.

Duty Free – Imagen de YouTube
Puntos Críticos: Manual del Comprador Inteligente
La trampa del stock en Dufry
El sistema de reservas online y el club «A Volta» presentan fallas recurrentes. Los viajeros informan que productos seleccionados previamente no están en la tienda al momento del retiro, perdiendo tiempo valioso en la escala.
Estrategia: No bases tu presupuesto de regalos solo en la reserva online. Si necesitas algo con urgencia, cómpralo en tu país de origen o prepárate para buscar alternativas en los estantes físicos.
Alerta de seguridad en Carrefour Express
Se han reportado casos aislados de clonación de tarjetas en el local de la Terminal 2 tras realizar pagos con contraseña.
Estrategia: Utiliza preferentemente pagos contactless (Apple Pay/Google Pay) o efectivo para compras pequeñas en este supermercado. Revisa siempre que el precio en la góndola coincida exactamente con el producto que llevas, ya que las etiquetas suelen estar mezcladas.
Verificación de tallas en Bola Show
Algunos turistas han denunciado haber recibido tallas infantiles al comprar camisetas personalizadas de adulto, dándose cuenta del error recién al llegar a su destino.
Estrategia: Pruébate la prenda o compárala visualmente con una propia antes de que sea estampada. Una vez personalizada, la tienda suele poner muchas trabas para devoluciones o cambios.
Productos de lujo y vitrinas
En boutiques de alta gama como Chanel, se han reportado entregas de productos que estaban en exhibición (usados por otros clientes para probar) como si fueran nuevos.
Estrategia: Exige siempre que el producto sea sacado de una caja sellada frente a ti y revisa minuciosamente bisagras, atomizadores o costuras antes de salir del local.
Según la experiencia de varios usuarios, GRU se siente como un centro comercial moderno, ideal para matar el tiempo entre conexiones o para adquirir recuerdos de último momento.
Tiendas abiertas 24 horas
- DUFRY SHOPPING – Terminal 2 (zonas de embarque y conexiones)
- DUTY FREE – Terminal 2 y 3, en zonas de llegadas y salidas
- HUDSON – Terminales 1, 2 y 3, zona de salidas
- SÃO PAULO DUFRY EXPRESS – Terminal 1 (área pública)
- CARREFOUR EXPRESS – Terminal 2, zona de arribos oeste
- TBT PRINT – Terminal 2, salidas este
- PROTEC BAG – Terminal 3, mezanino (también en T1 y T2 con horarios extendidos)
- GIULIANA FLORES – Terminales 2 y 3
- PÁSSARO MARRON – Terminal 2, zona de arribos
Mejores zonas para comprar
- Terminal 3: Ideal para compras de lujo y duty free. Aquí encontrarás boutiques de marcas como Burberry, Chanel, Dior, Hugo Boss, Montblanc y más.
- Terminal 2: Gran variedad de tiendas populares, souvenirs, farmacias, ropa informal, electrónica, y conveniencia. También se ubican allí varios locales 24 horas.
- Terminal 1: Opciones más limitadas, pero incluye algunas tiendas clave como São Paulo Dufry Express y Hudson (24 horas).
Consejos de compra según viajeros
🗣️ Experiencia de los usuarios: Los viajeros destacan que tiendas como Droga Raia mantienen precios honestos a pesar de estar dentro del aeropuerto, siendo ideales para emergencias médicas o suplementos olvidados.
Estrategia: Si necesitas medicamentos básicos, no los compres en los quioscos de conveniencia; camina hasta la farmacia Droga Raia en la T3 para ahorrar significativamente.
- 🧴 Líquidos en conexión: Si compras perfumes o cosméticos en duty free, asegúrate de que los sellen correctamente en bolsas homologadas si tienes conexión internacional. Varios pasajeros reportan decomisos por incumplimientos del personal.
- 🎧 Tecnología: Algunas tiendas tienen precios promocionales en productos tech como auriculares JBL o cargadores portátiles. Recomendado para emergencias de viaje.
- 🧳 Protección de equipaje: Protec Bag recibe buenas valoraciones. Ahora ofrecen un pequeño estilete para facilitar la apertura al llegar.
- 💳 Pagos: Algunas tiendas no aceptan billetes dañados ni ofrecen comprobantes de devolución al instante. Se recomienda pagar con tarjeta o confirmar las políticas antes de comprar.
¿Vale la pena comprar en GRU?
Aunque los precios son típicos de aeropuerto y en muchos casos más elevados que en tiendas de calle, el duty free puede ofrecer promociones interesantes, especialmente en artículos de belleza, bebidas y regalos. Para viajeros internacionales o con poco tiempo, representa una opción práctica.
Sin embargo, para compras más grandes o tecnología de alta gama, muchos usuarios recomiendan investigar precios con anticipación, ya que no siempre son convenientes.
Listado completo de tiendas por terminal
¿Buscas una tienda específica o simplemente quieres explorar todas las opciones disponibles en el aeropuerto? A continuación te presentamos el listado completo de locales comerciales organizados por terminal, zona (pública o restringida) y horario.
Terminal 1
Área Pública
- CHILLI BEANS: Arribos y embarque – 6:00 am – 11:00 pm
- FARMAIS: Arribos y embarque – 6:00 am – 11:00 pm
- PROTEC BAG: Arribos y embarque – 6:00 am – 10:00 pm
- SÃO PAULO DUFRY EXPRESS: Arribos y embarque – 24 horas
Área Restringida
- HUDSON: Nivel de Salidas – 24 horas
- MANIA DE LEITURA: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
- QUICK MASSAGE: Nivel de Salidas – 10:00 am – 10:00 pm
Terminal 2
Área Pública
- ACIUM: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
- BELLE STONES: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
- BOLA SHOW: Salidas Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- CARREFOUR EXPRESS: Arribos Oeste – 24 horas
- CASA DANI: Arribos Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- CHILLI BEANS: Salidas Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- DUDALINA: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
- EMPÓRIO DO AÇO: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
- FARMAIS: Salidas Oeste / Arribos Este – 6:00 am – 11:00 pm
- FARMELHOR: Salidas Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- FOM: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
- FUEL: Salidas Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- GIULIANA FLORES: Arribos Este – 24 horas
- HAIKAI: Embarque Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- HAVAIANAS: Embarque Este – 6:00 am – 11:00 pm
- KOPENHAGEN: Arribos Este – 6:00 am – 11:00 pm
- LEITURA: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
- LIVE!: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
- LOFT: Salidas Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- MERCADO DO BANHO: Check-in D – 6:00 am – 11:00 pm
- PÁSSARO MARRON: Arribos Oeste – 24 horas
- PLANET BRAZIL: Embarque Este – 6:00 am – 10:00 pm
- PRINT CONNECT: Arribos Este – 6:00 am – 11:00 pm
- PROTEC BAG: Check-in D, E y Embarque Oeste – 6:00 am – 10:00 pm
- RENNER: Salidas Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- SESTINI: Salidas Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- SUPER MIX: Arribos Este – 8:00 am – 6:00 pm
- TBT PRINT: Salidas Este – 24 horas
- THULE: Salidas Este – 6:00 am – 11:00 pm
Área Restringida
- APEROL DRINKS: Conector Oeste – 9:00 am – 11:00 pm
- BATH & BODY WORKS: Nivel de Embarque – 6:00 am – 11:00 pm
- BOLA SHOW: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- BRASIL SOUVENIRS: Muelle Este – 3:00 pm – 10:00 pm
- BRASILEIRISSIMA: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- CASA DAS IGUARIAS: Embarque Doméstico – 6:00 am – 11:00 pm
- CHILLI BEANS: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- CROCS: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- DUFRY SHOPPING: Múltiples zonas – Algunas 24 horas
- DUTY FREE: Arribos Este – 24 horas
- ENERGIA NATURAL: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- FARMELHOR: Conector Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- FOM: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- GIOVANNA BABY: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- HAVAIANAS: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- HUDSON NEWS: Múltiples zonas – Algunas 24 horas
- KINGS: Conector Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- LIVRARIAS PRIME: Conector Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- LOFT: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- MAKE YOU UP: Conector Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- MELISSA: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- MERCADO DO BANHO: Conector – 10:00 am – 10:00 pm
- MYFAMILY: Conector – 6:00 am – 10:00 pm
- NAÇÃO RUBRO-NEGRA: Conector Este/Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- NEW ERA: Conector Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- ORNARE SEMIJOIAS: Conector Este – 6:00 am – 11:00 pm
- PLANET BRAZIL SPORTS: Embarque Oeste – 7:00 am – 10:00 pm
- PREMIER COSMÉTICOS: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- QUICK MASSAGE: Muelles Este y Oeste – 10:00 am – 10:00 pm
- SESTINI: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- SETH: Conector – 6:00 am – 11:00 pm
- SUNGLASS HUT: Muelle Oeste – 6:00 am – 11:00 pm
- TRACK & FIELD: Conector – 6:00 am – 10:00 pm
Terminal 3
Área Pública
- CHILLI BEANS: Nivel de Embarque – 6:00 am – 11:00 pm
- DROGA RAIA: Entrepiso – 6:00 am – 11:00 pm
- EASYSIM4U: Nivel de Embarque – 6:00 am – 11:00 pm
- GIULIANA FLORES: Nivel de Arribos – 24 horas
- PLANET BRAZIL: Check-in H – 10:00 am – 11:00 pm
- PRINT & SCAN: Entrepiso – 6:00 am – 11:00 pm
- PROTEC BAG: Mezanino y Check-in – 24 horas
- SÍRIO-LIBANÊS: Entrepiso – 6:00 am – 11:00 pm
- TESCHI SPA: Entrepiso – 7:00 am – 11:00 pm
- TURQUESA BELEZA: Entrepiso – 7:00 am – 10:00 pm
Área Restringida
- ADIDAS: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
- BOLA SHOW: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
- BOUTIQUES DE LUJO (Burberry, Chanel, Dior, Hugo Boss, Montblanc, etc.): Quinta Avenida – 6:00 am – 11:00 pm
- DUTY FREE: Arribos/Salidas – 24 horas
- GRANADO: Muelle – 6:00 am – 11:00 pm
- H STERN: Muelle – 6:00 am – 11:00 pm
- HAVAIANAS: Embarque / Quinta Avenida – 6:00 am – 11:00 pm
- HUDSON NEWS: Quinta Avenida – 24 horas
- VIVARA: Nivel de Salidas – 6:00 am – 11:00 pm
