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Aluguel de carros no Aeroporto de Guarulhos (GRU)

Se você planeja explorar São Paulo por conta própria, alugar um veículo no aeroporto pode ser uma excelente opção. No entanto, a experiência em GRU pode ser frustrante se você não conhecer as políticas de atrasos e as taxas ocultas de limpeza relatadas pelos viajantes. Este guia ajudará você a navegar entre as principais agências que operam 24 horas para que sua viagem comece sem contratempos.

Reservar Veículo

Perguntas frequentes sobre aluguel de carros em GRU

  • Onde ficam as agências?
    Nas salas de desembarque ou embarque de todos os terminais. A maioria oferece um shuttle (van gratuita) para levar você ao pátio onde ficam os carros.
  • Preciso de cartão de crédito físico?
    Sim. É obrigatório apresentar um cartão de crédito físico em nome do titular com limite suficiente para o depósito de garantia (caução). Cartões virtuais costumam ser recusados.
  • O que é o Rodízio e como me afeta?
    É uma restrição veicular em São Paulo de acordo com o final da placa. Se o seu carro alugado tiver restrição no dia em que você circular, poderá receber uma multa assim que sair do aeroporto.
  • O que acontece se meu voo atrasar?
    Cuidado: algumas empresas como a Unidas cancelam sua reserva se você chegar mais de 2 horas atrasado, mesmo que tenha informado o número do voo.

Pontos Críticos: Manual do Viajante Inteligente

Taxas abusivas por limpeza

Foram relatadas cobranças de até US$ 150 por “lavagem especial” se o carro tiver um pouco de areia ou sujeira mínima nos tapetes.

Estratégia: Antes de devolver o carro, se você foi à praia ou zonas rurais, faça uma limpeza rápida em um posto de gasolina externo. Você economizará taxas desproporcionais.

A armadilha do tanque “cheio”

Muitos usuários recebem veículos com o tanque a 3/8 ou 7/8 de sua capacidade, embora o contrato indique que está cheio.

Estratégia: Tire uma foto do marcador de combustível e da quilometragem antes de sair do pátio. Se houver discrepâncias, mostre ao funcionário imediatamente ou ao devolver para exigir seu reembolso.

Restrição do Rodízio

As locadoras nem sempre atribuem um carro que possa circular livremente no dia da sua chegada.

Estratégia: Pergunte especificamente no balcão se a placa do carro tem restrição de “Rodízio” naquele dia. Se for o caso, exija a troca do veículo para evitar multas na cidade.

Localização dos balcões e reservas online

Todas as empresas operam 24/7 e têm presença nos terminais:

Qual locadora escolher? Análise de experiências

🚗 Localiza

🗣️ Experiência dos usuários: É a favorita por sua frota moderna, mas as filas no balcão podem superar uma hora de espera.

Estratégia: Utilize a Retirada Digital através do app. Permite ir direto ao carro e abri-lo com o celular, evitando totalmente o balcão físico.

🚙 Movida

🗣️ Experiência dos usuários: Oferece preços competitivos, mas os viajantes alertam sobre inconsistências na informação dos funcionários quanto ao uso de cartões de terceiros.

Estratégia: Se o condutor for menor de 21 anos, verifique duplamente a aprovação antes de chegar, pois é um motivo frequente de recusa no balcão.

🚘 Unidas

🗣️ Experiência dos usuários: É qualificada como a mais inflexível. Muitos viajantes internacionais sentiram-se “lesados” pelo cancelamento de reservas após atrasos de voo de apenas 2 horas.

Estratégia: Se o seu voo atrasar, ligue imediatamente. Se você é brasileiro residente no exterior, certifique-se de levar seu CPF físico ou digital, pois é um requisito bloqueante.

🚗 Turbi (100% digital)

🗣️ Experiência dos usuários: Embora prometam agilidade, relatos recentes mencionam falta de manutenção (cheiros fortes, sujeira) e um suporte técnico lento diante de falhas do app.

Estratégia: Realize toda a validação de documentos dias antes da sua viagem. Não espere aterrissar para configurar o app.

Recomendações finais para alugar em GRU

  • ✅ Reserve com antecedência para garantir disponibilidade e melhores preços.
  • ✅ Documentação: Leve sempre sua CNH original, passaporte (se estrangeiro) e cartão de crédito físico.
  • ⚠️ Registro visual: Grave um vídeo do exterior e interior do carro ao recebê-lo para evitar disputas por danos preexistentes.
  • ⛽ Combustível: Devolva com o tanque cheio e guarde o comprovante do posto de gasolina mais próximo ao aeroporto.

Já escolheu sua locadora? Reserve seu carro online com antecedência e ganhe tempo ao chegar no aeroporto.