Perguntas frequentes dos passageiros do Aeroporto de Guarulhos
Respostas às perguntas mais populares dos passageiros
Imagem do Youtube
A maneira mais prática é pegar a linha de ônibus 257 até a estação de metrô Tatuapé (linha vermelha), por R$7,65. Os ônibus circulam de hora em hora, das 5h10 às 23h10. Depois, é possível usar o metrô (R$5,00) para chegar ao centro.
Os pontos de encontro estão localizados no nível de desembarque dos três terminais. É recomendável combinar o ponto de encontro diretamente com o motorista. A viagem até o centro custa entre R$55,00 e R$70,00.
Sim. O GRU oferece 4 horas de Wi-Fi grátis por meio da rede GRU WIFI, operada pela Boingo. Você pode acessar duas sessões de 2 horas, a uma velocidade de 20MB.
No momento, não há lojas oficiais que vendam cartões SIM dentro do aeroporto. Mas você pode comprar um eSIM online
O Airport Bus Service faz esse trajeto por R$43,90. A GOL Linhas Aéreas também oferece serviço de transfer para passageiros em conexão. Ônibus saem do nível de desembarque do Terminal 2.
O aeroporto oferece um serviço gratuito de ônibus circulares entre os terminais, com paradas no nível de desembarque de cada um. Funciona das 4h00 à 0h00, a cada 15 minutos. Mais informações
Sim. O GRU opera 24 horas e conta com restaurantes, lojas de conveniência, farmácias, casas de câmbio, aluguel de carros e salas VIP funcionando durante toda a madrugada.
Entre em contato com sua companhia aérea. Objetos perdidos nas áreas comuns devem ser reclamados no setor de achados e perdidos do Terminal 3, das 8h00 às 18h00. Contato: [email protected]
Sim. A empresa Malex opera no desembarque oeste da Terminal 2 (24h) e no Terminal 3 das 7h às 19h. Contato: +55 11 4236 8888 / 2445 2501 | [email protected]
O valor por hora varia entre R$29,00 e R$35,00, com diárias entre R$75,00 e R$100,00, dependendo do tipo de vaga. Mais detalhes aqui
Sim. Os principais são: Banco do Brasil, Santander, Lotéricas - Lotería da Caixa e vários caixas eletrônicos 24h nos três terminais. A maioria funciona de segunda a sexta, horário comercial.
Sim. O Urban Cowork Airport Lounge (Terminal 2, check-in E) oferece estações de trabalho, chuveiros, snacks e Wi-Fi por R$145,00. Aberto 24h. Mais informações
Sim. A Farmais possui unidades nas áreas públicas da T1, T2 e T3. Na Terminal 3 também há uma Droga Raia no mezanino. Funcionamento: 6h00 às 23h00.
Sim. O GRU conta com 56 fraldários gratuitos nos principais pontos de circulação dos três terminais: saguões, embarques, desembarques e área de coleta de bagagem.
Sim. Há estações de carregamento disponíveis nos três terminais, especialmente nas áreas de embarque e próximas aos portões. Alguns cafés e lojas também oferecem acesso a tomadas.
Sim, o aeroporto de Guarulhos funciona 24 horas e conta com segurança privada e vigilância constante. Mesmo assim, recomenda-se manter os pertences à vista e evitar áreas isoladas.
Algumas companhias aéreas possuem balanças próximas ao check-in. Além disso, há serviços pagos próximos à área de embarque, como Malex e ProtecBag. Verifique com sua companhia aérea para mais informações.
Sim. O aeroporto possui uma agência dos Correios no Terminal 2, onde é possível enviar cartas, documentos e pacotes pequenos.