Terminais do Aeroporto de Guarulhos (GRU)
O Aeroporto Internacional de São Paulo Guarulhos (GRU) é composto por três terminais: T1, T2 e T3. Embora estejam conectados, a experiência entre eles varia drasticamente. Navegar por este hub exige entender não apenas onde sua companhia aérea opera, mas também como evitar os gargalos logísticos relatados por milhares de viajantes diariamente.
Perguntas Frequentes sobre os Terminais em GRU
- Como saber em qual terminal opera meu voo?
Depende da companhia aérea e do destino. A maioria dos voos internacionais sai do Terminal 3, enquanto os domésticos se dividem entre T1 e T2. - Os terminais estão conectados?
Sim. Você pode caminhar entre o T2 e o T3 pelo conector interno, mas para o Terminal 1 é obrigatório pegar o ônibus gratuito. - Qual terminal é o mais moderno?
O Terminal 3 é o mais novo e confortável. No entanto, prepare-se para longas caminhadas e elevadores que os usuários descrevem como “insuficientes” para o volume de passageiros.

T3 – Imagem gerada com IA
Pontos Críticos: Manual do Viajante Inteligente
A “armadilha” do ônibus interno
Embora o serviço oficial indique frequências regulares, os usuários relatam esperas de até 40 minutos por veículos que chegam superlotados e sem ar-condicionado.
Estratégia: Se você tem uma conexão que exija mudar do T1 para o T3, não confie nos tempos oficiais. Adicione pelo menos 1 hora de margem apenas para o traslado entre terminais.
Demoras na retirada de bagagem
Especialmente no T2 e T3, a entrega de malas em voos internacionais pode demorar entre 90 e 120 minutos.
Estratégia: Não agende buscas de Uber ou traslados privados com menos de 2 horas de margem após o pouso se você despachou bagagem.
Higiene nos banheiros
Os banheiros do T2 (especialmente perto do portão 251) costumam receber reclamações por falta de limpeza e suprimentos.
Estratégia: Viajantes experientes recomendam usar os banheiros da “Asa E” no Terminal 2, que costumam estar em melhores condições de manutenção.
Terminal 1 – Voos Domésticos da Azul Linhas Aéreas
- Destino: Voos domésticos e regionais (exclusivo Azul).
- Conexão:
- Ao Terminal 2: 7 minutos (de ônibus)
- Ao Terminal 3: 16 minutos (de ônibus)
- Distribuição: Um único nível dividido em área de chegadas, portões 101-109 e zona de check-in.
- Serviços: Restaurantes, cafeterias, algumas lojas básicas e acesso a Salas VIP.
🗣️ Experiência dos usuários: É descrito como um terminal “de rodoviária”, pequeno e funcional, mas muito isolado do restante do aeroporto.
Estratégia: Se você chegar de trem, lembre-se que a estação fica perto do T1. Se seu voo sai do T2 ou T3, você deverá pegar o shuttle gratuito obrigatoriamente.
Terminal 2 – Voos Nacionais e Internacionais de Curta Distância
- Destino: Principalmente voos domésticos e voos internacionais dentro da América Latina. Ver companhias
- Conexão:
- Ao Terminal 3: 13–15 minutos (a pé pelo conector interno).
- Ao Terminal 1: 14 minutos (ônibus gratuito).
- Distribuição por níveis:
- Chegadas: Lado oeste (nacionais) e lado leste (internacionais).
- Mezanino: Praça de alimentação, lojas e serviços.
- Embarque: Check-in B, C, D, E.
- Portões: 201-229 (Oeste) e 238-272 (Leste).
- Hotel: Fast Sleep – Cabines ideais para sonecas, embora os usuários alertem que as paredes são finas e o ruído do corredor é audível.
🗣️ Experiência dos usuários: É o terminal mais congestionado. Relatam problemas com o ar-condicionado nas salas de embarque e uma sinalização confusa que pode fazer você caminhar em círculos.
Terminal 3 – Voos Internacionais e de Longa Distância
- Destino: Voos intercontinentais e a maioria dos voos da LATAM. Ver companhias
- Distribuição por níveis:
- Chegadas: Área de imigração e retirada de bagagem (costuma estar muito saturada).
- Embarque: Balcões F, G e H.
- Portões: 301 a 332.
- Hotel: TRYP by Wyndham – Localizado na área de trânsito (Piso 1).
🗣️ Experiência dos usuários: Embora seja o mais moderno, os portões 311 a 320 são “remotos”, o que significa que você deverá descer escadas e pegar um ônibus para subir no avião, algo que frustra muitos viajantes internacionais.
Estratégia: Se você estiver viajando com muita mala ou família, evite os elevadores pequenos da área central; procure os laterais que costumam estar menos congestionados.
Dica Prática
Se o seu voo incluir conexão entre terminais, planeje com margem de tempo suficiente. O trajeto entre o T1 e o T3 pode levar mais de 15 minutos, incluindo traslados e controles.
Para mais detalhes sobre como se deslocar entre terminais, visite nosso guia de conexão interterminal.
